Código de conduta – certificado
1. Apresentação
2. Princípios Fundamentais
- Legalidade: cumprir integralmente leis e regulamentos.
- Ética e Integridade: agir sempre com honestidade, transparência e justiça.
- Respeito às Pessoas: tratar todos com dignidade, sem discriminação ou assédio.
- Responsabilidade Social e Ambiental: operar de forma sustentável e consciente.
- Concorrência Leal: rejeitar práticas abusivas, ilícitas ou desleais no mercado.
3. Condutas Esperadas
- Cumprir as normas legais, fiscais, sanitárias e de segurança.
- Rejeitar qualquer forma de corrupção, fraude ou propina.
- Utilizar de forma correta os recursos e bens da empresa.
- Manter informações e dados em sigilo, respeitando a LGPD.
- Evitar conflitos de interesse em decisões comerciais e institucionais.
4. Relações com Stakeholders
- Colaboradores: ambiente de trabalho seguro, inclusivo e respeitoso.
- Clientes: atendimento transparente, qualidade e cumprimento dos contratos.
- Fornecedores: parcerias baseadas em ética, compliance e integridade.
- Poder Público: relações sempre lícitas e transparentes, sem vantagens indevidas.
5. Práticas Vedadas
- Fraude, falsificação ou adulteração de produtos.
- Concorrência desleal e descumprimento de normas.
- Assédio, discriminação ou qualquer conduta abusiva.
- Uso indevido de informações privilegiadas.
- Oferecer ou aceitar presentes que possam comprometer a independência das decisões.
6. Canal de Denúncias
- Disponível a todos para reportar violações de forma anônima, segura e sem retaliações.
- As denúncias serão analisadas pelo Comitê de Compliance.
7. Responsabilidades
- Gestores: exemplo de conduta e fiscalização do cumprimento.
- Colaboradores e Parceiros: conhecer e aplicar o Código em suas atividades.
- Comitê de Compliance: supervisionar, atualizar e aplicar medidas disciplinares.
8. Sanções
O descumprimento deste Código pode resultar em medidas disciplinares, rescisão contratual, responsabilização civil e criminal, conforme a gravidade da infração.
9. Compromisso
Este Código deve ser lido, compreendido e aceito por todos os integrantes, reforçando o compromisso com um ambiente de negócios ético, justo e responsável.